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資料·AI — 從資料管線到儀表板與 AI 預測模型
不再靠人手彙整各通路報表,用流量→轉換→回購的漏斗指標,看清下一步該修什麼。
EnterNext 的資料·AI 服務,以 GA4·GTM 設計追蹤,將廣告平台、營收與顧客資料整合成同一條資料管線,並以 Looker Studio、Metabase 或 Tableau 儀表板每日自動更新。儀表板以漏斗指標為核心,而不是瀏覽數這類虛榮指標;必要時可延伸到 AI 預測與推薦模型。到首個儀表板通常需要 2~4 週。
一覽
- 01
GA4·GTM 追蹤設計與資料管線建置由同一個團隊進行
- 02
Naver、Google、Meta 等廣告平台資料整合於同一個畫面,每日自動更新
- 03
以漏斗指標為核心的儀表板 → 延伸至 AI 預測與推薦模型
服務範圍
資料·AI
追蹤設計(GA4·GTM)
先定義什麼算是轉換。設計事件、轉換與 UTM 規則,並以資料層(dataLayer)實作,建立之後所有分析的基準。
資料管線
自動彙整廣告平台、電商、CRM 與內部資料庫的資料。手工彙整消失,全公司看的是同一組數字。
儀表板與指標設計
以 Looker Studio、Metabase 或 Tableau 打造決策用的畫面。讓流量→轉換→回購的漏斗可以逐階段解讀。
AI 預測與推薦模型
需求預測、流失預測、商品推薦等,把累積的資料轉化為下一步行動建議的模型,並接進實際的業務流程。
資料營運
為了讓指標定義不走樣,每月檢查資料品質;新增通路或新產品時擴充資料管線。
進行方式
- 011~2 週
指標診斷
先確認現在會議上看的數字是什麼、從哪裡來。篩掉虛榮指標,訂出五個漏斗指標。
- 022~4 週
資料管線與儀表板 Demo
先展示用實際資料運作的儀表板。在這裡一起修正指標定義,之後再決定正式建置。
- 03持續
建置與營運
正式建置自動更新的資料管線,每月檢查資料品質與指標定義。必要時延伸到 AI 模型。
比較
| 比較項目 | 各通路手工彙整 | 只導入 BI 工具 | EnterNext 資料·AI |
|---|---|---|---|
| 更新週期 | 以週或月為單位,由人彙整 | 只有已串接的來源自動更新 | 所有來源每日自動更新 |
| 指標定義 | 每位負責人各不相同 | 工具預設值 | 先以漏斗為基準定義 |
| 廣告平台整合 | 各通路報表分開 | 連接器費用與設定各自處理 | Naver、Google、Meta 等整合於同一畫面 |
| 下一步行動 | 在會議上解讀 | 只有圖表 | 瓶頸階段直接顯示在畫面上 |
| AI 延伸 | 不可行 | 另立專案 | 在同一條資料管線上建置預測與推薦模型 |
如果您有以下情況,資料·AI 就是合適的選擇
- 各通路報表靠人手彙整,每週會議前一晚總是很忙
- GA4 開了,卻沒有人能說清楚什麼才算轉換
- 資料一直累積,卻看不出下一步該修什麼
- 需求、流失與推薦都靠直覺決定,想要有預測模型支撐
會有什麼改變 — 數字告訴您下一步
結構的起點不是華麗的儀表板,而是五個數字:造訪數、註冊(或加入購物車)轉換率、購買轉換率、回購率、每位顧客的營收。光是每週看這五個數字,問題的位置就會浮現。
1 萬次造訪、100 筆購買,不是「轉換率 1%」這一個數字,而要拆成到達商品頁 40% × 加入購物車 10% × 完成結帳 25% 這樣逐階段解讀,才能看出顧客在哪一階流失。儀表板就是為了讓那一階看得見而設計的。
工具 — GA4、GTM、Looker Studio、Metabase、Tableau
追蹤以 GA4·GTM 設計,儀表板則依團隊規模與預算,從 Looker Studio(免費)、Metabase、Tableau 中選擇。Naver、Google、Meta 等廣告平台資料整合於同一個畫面並每日自動更新,各通路報表靠人手彙整的工作就此消失。
AI 模型只在累積的資料足夠時才會提案。在資料量不足的階段就從預測模型開始,結果無法信賴,所以我們的原則是先把資料管線與指標定義穩定下來。
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常見問題
- 資料分析使用哪些工具?
- 以 GA4·GTM 設計追蹤,以 Looker Studio、Metabase 或 Tableau 建置儀表板。廣告平台資料透過連接器與 API 自動蒐集;預測與推薦模型以 Python 建置,並接進儀表板或業務系統。
- 我們公司的資料不多,這樣還有意義嗎?
- 有。資料越少,該先做的越不是模型,而是追蹤設計。從現在開始正確記錄轉換與事件,3~6 個月後就會有可供分析的資產。預測模型在那之後再提案。
- 儀表板建置的費用與期間如何?
- 指標診斷 1~2 週、Demo 儀表板 2~4 週是通常的範圍,Demo 核准前費用為 0。之後依串接的來源數量與營運範圍,以月費制合約決定。
- AI 預測模型在什麼情況下有效?
- 像需求預測、補貨時機、顧客流失預測、商品推薦這類,過去資料累積充足,而且預測結果會連結到實際行動(下單、發放優惠券、曝光)的情況才有效。資料不足或無法連結到行動的預測,我們不會優先建議。
- 已經在用 GA4 了,還需要什麼?
- 開啟 GA4 和定義轉換是兩回事。大多數情況是事件名稱因負責人而異,或廣告平台的轉換與 GA4 轉換對不起來,所以我們會從診斷既有設定、重新整理事件、轉換與 UTM 規則開始。
我們會先和您一起確認現在會議上看的數字是從哪裡來的。先做出用實際資料運作的儀表板給您看,之後再由您判斷。
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